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东北网11月8日讯(记者 杨帆)随着全国范围内的气温下降，供暖、用电高峰期已经到来。连日来，中国铁路哈尔滨局集团有限公司七台河站充分发挥铁路运输优势，持续推进电煤保供专项行动。

七台河站作为黑龙江省东部地区重要的煤炭发运站，为做好电煤保供工作，他们坚持优先受理、优先配车、优先装车、优先挂运原则，为民生保障服务提供强有力支持。在提升效率方面，针对部分企业发货量大、货位少的情况，每天优先将电煤需求空车配送到位，为企业提供充裕的作业时间。此外，货运人员还深入到企业开展上门服务，在指导安全装载的同时，帮助多家企业优化装载司机班制编排，有效提高了电煤装车效率。

为更好服务煤炭外运，该站建立专门的线上工作群，请每个企业在装车过程中、装车完毕后将货物照片及信息传至群内。车站工作人员及时查看消息，发现问题第一时间解决，避免因装载问题耽搁发运时间。与此同时，着力做好电煤卸车组织，做到即到即卸、以卸促装，实现装车卸车双管齐下。

进入四季度以来，七台河站累计发运煤炭5630车、33.9万吨，组织煤炭卸车2896车、17.1万吨。

关键词： 上门服务 充分发挥 企业开展