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“现在的办税流程越来越简便、快捷，各种税收政策的宣传辅导也更加精准，我在办税的时候遇到问题可以有多种方式联系税务部门，税务干部都能及时的回复，而且回复非常的有耐心。”双鸭山亿鑫供热有限公司的财务人员李森在办理业务时表示。

双鸭山市尖山区税务局紧扣纳税人缴费人需求，高效推进优化税收营商环境的各项工作提档升级，组织业务骨干对部分纳税人进行实地走访，“面对面”了解了企业的生产经营和政策享受等情况，主动向企业问需求、送政策，认真倾听纳税人的诉求、收集纳税人提出的意见和建议，并及时反馈回应，精准开展税收优惠政策及办税流程的宣传辅导。

在走访过程中，尖山区税务局干部职工对纳税人详细的解读了最新的组合式税费支持政策，精准推送了政策要点，同时现场问需问计，有针对性地进行答疑解惑，真诚为企业发展纾困解难，确保政策红利直达快享的同时，让企业感受到税务部门送去的“温暖”。

“每当有新的税收优惠政策出台，尖山区税务局的干部都会第一时间对我们进行宣传辅导和政策讲解，在平时，我们应该享受的优惠政策也都有人员对我们进行及时提醒，这样的举措为我们的生产经营带来了更大的动力与信心。”双鸭山市天阳财务咨询有限责任公司负责人许雪傲为问需问计行动点赞。

尖山区税务局采取多种举措大力推进优化税收营商环境工作的有序开展，以问需问计活动为契机，通过数据分析、实地走访、优化流程等方式为纳税人提供更好的纳税服务，保障各类税收优惠政策落到实处，为纳税人打造了良好的税收营商环境。在今后的工作中，尖山区税务局将不断提升纳税服务工作质效，切实增强办税缴费的获得感、体验感，切实为群众办实事、办好事，以实实在在的服务举措大力提升纳税服务水平，以实际行动向纳税人缴费人传递尖山税务力量。

关键词： 税收优惠政策 生产经营 双鸭山市