绥芬河镇新兴社区政协委员工作站助力解决群众“关键小事”
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近日,绥芬河市新兴社区政协委员工作站暨“绥事好商量”协商议事工作室正式挂牌,工作站的前身是政协委员联络站,工作站的设立让“绥事好商量”最终都落到为群众办实事这一点上。
细化工作制度,推进政协委员工作站工作有序开展
政协委员工作站成立以来,新兴社区围绕政协委员履职做好搭台工作,结合社区工作实际,成立了社区党委书记为第一召集人,政协文化新闻组组长为第二召集人,社区两委代表、乡贤代表、网格员代表、党员代表、群众代表、居务监督委员会代表为成员的基层协商民主议事会。让居民点单,网格员和政协委员接单,以“点对点精准服务”模式,在网格内解决事情。坚持协商自治,利用政协委员工作站定期组织召开“居民议事会”,讨论协商涉及居民自身的大事小情,实现由“行政管理”向“情感治理”转变、“被动服务”向“主动服务”转变。坚持资源互通,充分协调社会各界资源力量,帮助群众解决实际问题。
强化委员担当,让委员当好“主角”唱好“戏”
依托政协委员工作站开展宣讲活动。为切实增强广大群众安全防范意识,有效减少电信网络诈骗案件的发生,政协委员工作站邀请市公安局干警,为辖区居民开展预防和打击电信诈骗宣传活动,反诈骗干警向大家详细介绍了网络电信诈骗犯罪分子的惯用手法、作案方式等,发挥了警示教育和防范作用。
依托政协委员工作站开展委员接待日活动。居民代表反映老年人乘车卡年检地点较远,且办理人员集中等待时间较长等问题,政协委员工作站通过协调交通局、公交公司和镇政府,在全市社区各设置一个老年公交卡年检点;居民代表反映中天一期小区个别居民对饲养的大型犬管理不到位,导致周边环境卫生差,并存在扰民和安全隐患问题,政协委员工作站及时联系辖区派出所对饲养大型犬的居民进行批评教育,督促进行整改;居民代表反映小区内个别居民私拉电线给自家电动车充电,存在安全隐患问题,政协委员工作站及时向镇政府和市应急局反映,联合社区网格人员加大对电瓶车充电安全问题排查管理力度,发现隐患及时上报并妥善处理,同时形成社情民意上报。
开展协商监督,找好为民办实事的落脚点
针对群众的微需求、微建议,政协委员工作站开展微协商,实施微监督。对群众反映集中、涉及面广、协调处理难度大、带有普遍性的问题,推动纳入基层协商计划。截至目前,绥芬河市新兴社区政协工作站开展接待日活动18次,开展端午节慰问活动3次,解决居民养犬扰民、小区卫生清理不到位等群众反映问题20余件,政协委员与社区工作人员共建交流活动20余次,走访和接待居民30余人次,收集对卫生费收缴、供热服务、老旧楼宇维修、生计困难等20多条社情民意。
截至目前,绥芬河市政协在全市成立了25个委员工作站(室)(“绥事好商量”协商议事工作室),其中,区域型委员工作站21个、界别型委员工作站3个、个人型委员工作室1个。绥芬河市政协委员工作站(室)的设立,有效延伸了政协委员为民服务“最后一公里”。
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