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2023年，国家税务总局逊克县税务局以“办好惠民事·服务现代化”为主题，连续十年开展“便民办税春风行动”，深入走访人大代表、政协委员，倾听他们的心声和意见建议，共话税收，共谋发展。

主动宣传“零距离”便民服务暖心

逊克县税务人员向黑龙江省人大代表莫春霞解读了2023年“便民办税春风行动”措施，介绍了税务部门在落实落细税费支持政策等方面的工作成效。莫春霞说：“我作为个体工商户法人感受到，税务部门能认真落实税收政策，通过线上线下多种渠道进行宣传，为了确保税费政策宣传全覆盖，还通过上门“一对一”方式进行政策解读，除了普惠性政策外，针对我们行业特点提供个性服务，使我们如沐春风”。

线下线上“双行道”纳税服务贴心

闫峰是逊克县政协委员，任逊克县政务服务中心主任，税务人员主动征求闫峰对税务纳税服务方面的意见建议。闫峰说：“自逊克县税务局进驻政务服务中心以来，不断加强办税服务厅建设，合理规划办税厅功能区，窗口工作人员服装整齐、服务热情，精神面貌非常好。税务部门大力推广“非接触式”办税，积极引导纳税人缴费人通过“网上办、掌上办、自助办、邮寄办”方式办理税费业务，为他们提供了便捷服务，提升了纳税人缴费人办税体验”。

逊克县税务局将继续认真听取广大代表委员意见建议，持续落实落优“便民办税春风行动”各项举措，聚焦纳税人缴费人税费业务办理堵点、痛点、难点问题，不断改进提升服务质效，全力办好惠民实事。

关键词： 政协委员 政务服务中心 方式进行